تماس با ما

تماس با اهرا دکوراتیو

اگر درباره محصولات دکوراتیو، قالب‌های سیلیکونی، سنگ مصنوعی، آموزش‌های اهرا دکوراتیو یا نحوه ثبت سفارش سوالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در این صفحه با ما در تماس باشید. کارشناسان اهرا دکوراتیو آماده پاسخگویی و راهنمایی شما درباره محصولات و دوره‌های آموزشی هستند.

در صورتی که برای خرید قالب سیلیکونی، ساخت محصولات با سنگ مصنوعی یا یادگیری تکنیک‌های ساخت محصولات دکوراتیو نیاز به مشاوره دارید، سوال خود را با ما مطرح کنید تا اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهیم.

برای تماس با اهرا دکوراتیو می‌توانید از فرم تماس، شماره تلفن و سایر راه‌های ارتباطی درج‌شده در این صفحه استفاده کنید. تلاش ما این است که با ارائه اطلاعات دقیق و پشتیبانی مناسب، تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای شما ایجاد کنیم.

از اعتماد و همراهی شما با اهرا دکوراتیو سپاسگزاریم.

تماس با اهرا

کنار شماییم، از پرسش تا ساخت

برای مشاورهٔ خرید، پیگیری سفارش یا ثبت ایدهٔ یک قالب اختصاصی با تیم اهرا در ارتباط باشید. راه مناسب برای هر موضوع را در همین صفحه پیدا می‌کنید.

راه‌های ارتباطی

از راهی که برایتان راحت‌تر است

برای پاسخ سریع‌تر، موضوع درخواست خود را از مسیر مرتبط پیگیری کنید.

مشاوره و فروش

شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۱۸

0993 150 6726

مراجعه حضوری

زنجان، شهرک جانبازان، خیابان عاصم زنجانی، صد متر بالاتر از بانک توسعه تعاون

پست الکترونیک

برای پرسش‌ها و مکاتبه با اهرا

ahradeco@gmail.com
فروشگاه و کارگاه

اهرا را روی نقشه پیدا کنید

زنجان، شهرک جانبازان، خیابان عاصم زنجانی، صد متر بالاتر از بانک توسعه تعاون، کارگاه و فروشگاه اهرا
برای مراجعهٔ حضوری، بهتر است پیش از حرکت با مجموعه تماس بگیرید.

برای پیگیری سفارش و تماس با اهرا، تیکت ثبت کنید

درخواست‌های مربوط به سفارش و پشتیبانی را در مرکز پشتیبانی ثبت کنید تا سابقهٔ گفت‌وگو و پاسخ‌ها در دسترس شما بماند.

ورود به مرکز پشتیبانی

درخواست ساخت قالب اختصاصی

ایده، اندازه و کاربرد موردنظر خود را در فرم بنویسید تا تیم اهرا برای بررسی درخواست با شما در ارتباط باشد.

[gravityform id=”1″ title=”false” description=”false” ajax=”true”]

سوال‌های پرتکرار

پیش از تماس، شاید پاسخ اینجا باشد

این پاسخ‌ها مسیر پیگیری را روشن‌تر می‌کنند. برای وضعیت دقیق هر سفارش، از مرکز پشتیبانی استفاده کنید.

کد رهگیری مرسوله را چگونه دریافت کنم؟

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی به شمارهٔ موبایلی که هنگام ثبت سفارش وارد کرده‌اید پیامک می‌شود. اگر پیامک را دریافت نکردید، از مرکز پشتیبانی درخواست پیگیری ثبت کنید.

چه زمانی به درخواست پشتیبانی پاسخ داده می‌شود؟

پیام‌ها در ساعات کاری بررسی می‌شوند. درخواست‌هایی که خارج از این بازه ثبت شوند، در اولین فرصت کاری بعدی پیگیری خواهند شد. برای حفظ سابقهٔ پاسخ‌ها، ثبت تیکت بهترین مسیر است.

امکان سفارش قالب با طرح و اندازهٔ دلخواه وجود دارد؟

بله. جزئیات طرح، ابعاد و کاربرد موردنظر را در فرم همین صفحه ثبت کنید. پس از بررسی اولیه، تیم اهرا دربارهٔ امکان ساخت و مراحل بعدی با شما تماس می‌گیرد. اهرا دکو تلاش میکند تمام سفارشات شخصی شمارا پذیرفته و به بهترین شکل ممکن به مخاطبان و مشتریان ارزشمند خود ارائه دهد.

زمان آماده‌سازی سفارش چقدر است؟

زمان آماده‌سازی به نوع محصول، موجودی و جزئیات ساخت بستگی دارد. برای برآورد مربوط به سفارش خود، توضیحات همان محصول یا پاسخ مرکز پشتیبانی را ملاک قرار دهید.